Zürcher Kantonalbank

Teamleiter:in Privatkunden

Online seit: Mehr als 30 Tage alt

Angaben zum Job

Zürcher Kantonalbank
Firma Zürcher Kantonalbank
Kategorie Banking / Versicherung
Pensum 60 - 100%
Einsatzort Winterthur

Job-Inhalt

Teamleiter:in Privatkunden

60% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Winterthur & Stettbach | Berufserfahrene mit Personalverantwortung

Wir bieten eine spannende Herausforderung an bester Lage in der Stadt Winterthur und Stettbach. Unterstützt wirst du von einem tollen Team mit einem sehr positiven Teamspirit und einer guten Organisation. Im Flagship der Zürcher Kantonalbank erbringt das Team der Kundenhallen Winterthur und Stettbach alle Basisdienstleistungen für unsere Kundschaft und ist erste Anlaufstelle beim Betreten der Filialen. 

Als Teamleiter / Teamleiterin Privatkunden der Kundenhallen Winterthur und Stettbach bist du für die Führung und Weiterentwicklung von 10 Mitarbeitenden verantwortlich und leistest einen wichtigen Beitrag zur gesamtbanklichen Strategieumsetzung im Privatkundenbereich.

Deine Aufgaben – mehr gestalten

  • Führen und Entwickeln von ca. 10 Mitarbeitenden
  • Ausbilden und sichern der Qualität in den Bereichen Privatkundenberatung, Cashservice und Automatenangebot 
  • Aktives Steuern der Verkaufszahlen im Bereich Wachstum durch Potenzialerkennung 
  • Verantwortung über die Einhaltung der internen und externen Vorgaben in Bezug auf Weisungen, Reglemente und Gesetze und aktives Steuern durch geeignete Massnahmen 
  • Ressourcen-, Standort- und Ferienplanung für das Team und Durchführung von Rekrutierungsgesprächen
  • Bearbeiten von Kundenreaktionen 
  • Sicherstellen der Ausbildungsziele der Lernenden und Praktikant:innen während den Kundenhalleneinsätzen
  • Aktive Mitarbeit in verschiedenen gesamtbanklichen Projekten

Dein Profil – mehr mitbringen

  • Abgeschlossene Bankfachausbildung oder gleichwertige Ausbildung 
  • Weiterbildung (abgeschlossen oder in Ausbildung) z.B. HFBF, Bachelor in Banking & Finance ist von Vorteil 
  • Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Bankbranche und Führungserfahrung von Vorteil 
  • Du punktest mit deiner vertrauensvollen, kommunikativen und empathischen Art und hast Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden 
  • Du bist ein Organisationstalent mit hoher Eigenmotivation und Selbstverantwortung 
  • Engagiert, leistungs- und zielorientiert mit einer positiven Ausstrahlung

Unser Angebot – mehr bekommen

  • Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork 
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten 
  • Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
  • Stärkenorientiert kannst du deinen Beitrag leisten und Führungserfahrung sammeln 
  • Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg 
  • Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)

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