ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)
Online seit: 25 Tage altAngaben zum Job
Firma | Stadt Bern |
Kategorie | Informatik |
Einsatzort | Bern |
Job-Inhalt
- Evaluieren, Aufbauen und Einführen einer CallCenter Lösung mit Teams
- Betreiben und Administrieren sämtlicher Telefonie-Systeme
- Verwalten der Mobile Provider-Portale
- In Projekten mitarbeiten, Erstellen von System-Dokumentationen und Prozessen
- Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der zugeordneten ICT-Services
- Abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker EFZ (oder gleichwertige IT-Ausbildung)
- Erfahrung mit Teams Phone Systems, idealerweise inklusive CallCenter
- Gute Kenntnisse mit Telefonie-Anlagen (PBX)
- Vertraut mit IT-Architekturen und Projektmanagement
- Kommunikativ, belastbar, zuverlässig und teamfähig
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Direktion für Finanzen, Personal und Informatik
Direktionspersonaldienst
Bundesgasse 33
3011 Bern
Bei der Besetzung dieser Funktion verzichten wir auf Dossier von Personalvermittlern.