Betriebliche:r Sozialberater:in
Online seit: 3 Tage altAngaben zum Job
| Firma | SBB CFF FFS |
| Kategorie | Human Resources | Pensum | 60 - 100% |
| Einsatzort | Bern |
Job-Inhalt
Das kannst du bewegen.
- Als betriebliche:r Sozialberater:in berätst du Mitarbeitende unterschiedlicher Hierarchiestufen und Berufsgruppen zu persönlichen, familiären, gesundheitlichen und finanziellen Problemen sowie bei Schwierigkeiten am Arbeitsplatz.
- Du übernimmst Themenverantwortung und entwickelst unsere Dienstleistungen weiter. Dadurch leistest du einen wertvollen Beitrag zur Qualitätssicherung der betrieblichen Sozialberatung SBB schweizweit.
- In deiner Arbeit orientierst du dich an den betriebsinternen Vorgaben und Prozessen. Bei der Weiterentwicklung der Prozesse arbeitest du mit.
- Neben Beratungen vor Ort und online übernimmst du auch regelmässig Dienste in der zentralen Anlaufstelle (mehrsprachig) und führst kompetent telefonische Kurzberatungen durch.
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, welches aus erfahrenen Berater:innen mit unterschiedlichen fachlichen Schwerpunkten (Sozialberatung, Case Management, Frühintervention, berufliche Neuorientierung) besteht.
Das bringst du mit.
- Als interessierte und proaktive Person, kannst du dich für die Themenvielfalt und Haltung der betrieblichen Sozialberatung begeistern und denkst dich schnell in unternehmensinterne Prozesse und deren mögliche Weiterentwicklung ein.
- Deine Fälle bearbeitest du pragmatisch, mit ausgeprägter Beratungskompetenz und einem hohen Qualitätsstandard. Teamplay ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Im Umgang mit deinen Mitmenschen zeichnet dich eine hohe Integrität, Vertrauenswürdigkeit und Empathie aus.
- Für diese Stelle setzen wir einen Hochschulabschluss (FH, Uni) in sozialer Arbeit voraus.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Sozialberatung mit – idealerweise im betrieblichen Kontext mit Themen wie Konflikte am Arbeitsplatz, psychosozialer Beratung, Gesundheit, Budget-, Sozialversicherungs- und Vorsorgefragen.
- Neben sehr guten schriftlichen und mündlichen Deutschkenntnissen verfügst du über gute Sprachkompetenzen in Französisch, sodass du auch Beratungen in Französisch führen kannst.